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Automatización e IA para pymes de Málaga

Agencia de automatización e inteligencia artificial en Málaga

Recuperamos hasta un 40% del tiempo que tu equipo pierde en tareas administrativas. Facturas, correos, presupuestos y atención al cliente que se hacen solos, con las herramientas que ya usáis.

  • Primera automatización en 2-3 semanas
  • Cumplimiento del RGPD
  • Sin cambiar tus programas

Ejemplo real

Facturas de una asesoría

Activo 24/7
  1. 1. Llega una factura por WhatsAppUna foto hecha con el móvil vale.
  2. 2. El sistema lee los datosProveedor, base, IVA, fecha y número.
  3. 3. Se apunta y se archiva solaEn tu Excel y en su carpeta del trimestre.
Tiempo ahorrado≈ 12 h / mes

Nos conectamos con las herramientas que ya usas

WhatsAppGmailOutlookExcelGoogle SheetsGoogle DriveGoogle CalendarTelegramNotionHubSpotHoldedOdooSlackShopifyDropboxStripeWhatsAppGmailOutlookExcelGoogle SheetsGoogle DriveGoogle CalendarTelegramNotionHubSpotHoldedOdooSlackShopifyDropboxStripe
Wumind es una agencia de automatizaciones en Málaga que trabaja con asesorías, gestorías, despachos profesionales y pymes de la Costa del Sol.
El día a día de una oficina

Si algo de esto pasa en tu oficina, se puede automatizar

No hace falta saber de informática para reconocer dónde se va el tiempo. Estas son las seis fugas más habituales en asesorías, gestorías y despachos, y en qué las convertimos.

Picar los mismos datos en tres sitios distintos

El dato se escribe una vez y aparece en todos tus programas.

Cerrar el trimestre a base de horas extra

Las facturas se leen, se archivan y se apuntan solas cada día.

Clientes que llaman fuera de horario y no vuelven

Un asistente contesta y agenda a cualquier hora, también en agosto.

Buscar en el correo un documento de hace seis meses

Preguntas con tus palabras y te sale la respuesta con su fuente.

Montar el mismo informe en Excel todos los lunes

El informe llega hecho a tu correo o a tu WhatsApp.

Presupuestos con erratas por copiar el del mes pasado

Se generan con tu plantilla y los datos correctos del cliente.

Servicios

Nueve formas de quitarle trabajo repetitivo a tu equipo

Cada servicio se adapta al 100% a tu negocio. La mayoría de empresas empieza por uno, ve el resultado en su primer mes y va sumando los demás.

Atención al cliente y ventas

Asistente virtual 24/7 en WhatsApp y teléfono

Atención al cliente que nunca duerme

Un asistente que contesta a tus clientes a cualquier hora por WhatsApp o por teléfono con voz natural. Coge datos, reserva citas, apunta pedidos y avisa a una persona de tu equipo cuando la consulta es delicada.

  • Responde en segundos, festivos y fines de semana incluidos
  • Agenda citas directamente en vuestro calendario
  • Pasa la conversación a una persona cuando hace falta

Ideal para: Asesorías y despachos que reciben las mismas preguntas cada día, clínicas, restaurantes y distribuidoras.

Captación y seguimiento de clientes potenciales

Tu equipo deja de buscar y empieza a cerrar

Buscamos empresas que encajan con tu cliente ideal, completamos sus datos de contacto, los ordenamos por interés y preparamos el primer mensaje personalizado. Tu equipo solo llama a quien merece la pena.

  • Lista de contactos nueva cada semana, sin buscar a mano
  • Cada contacto llega con su ficha ya rellena
  • Recordatorios automáticos para que ningún presupuesto se quede sin respuesta

Ideal para: Asesorías, consultoras y servicios profesionales que quieren crecer sin contratar un comercial a jornada completa.

Administración y finanzas

Facturas y gastos sin picar datos

Olvídate de meter facturas a mano

Envías la factura por WhatsApp, la subes a una carpeta o la reenvías por correo, y el sistema hace lo demás: lee los datos, guarda el archivo por año y trimestre y lo apunta todo en tu Excel o en tu programa de contabilidad.

  • Lee PDF y fotos hechas con el móvil
  • Detecta duplicados y facturas que faltan
  • Todo cuadrado y ordenado antes del cierre de trimestre

Ideal para: Asesorías fiscales y contables, gestorías, autónomos y pymes que pierden días cerrando cada trimestre.

Presupuestos, contratos y escritos automáticos

Documentos listos en segundos, con tu plantilla

A partir de los datos del cliente generamos el presupuesto, el contrato o el escrito con tu propio modelo, y lo mandamos listo para firmar. Se acabó copiar y pegar del documento del mes pasado y olvidarse de cambiar un nombre.

  • Siempre con la última versión de tu plantilla
  • Envío y firma sin salir del proceso
  • Cero errores por copiar y pegar

Ideal para: Despachos, consultorías, instaladores y empresas de servicios que hacen varios presupuestos al día.

Informes y cuadros de mando automáticos

Tus números, actualizados solos

Recogemos los datos de tus herramientas (ventas, facturación, marketing) y preparamos el informe que hoy montas a mano en Excel. Te llega al correo o al WhatsApp cada semana o cada mes, ya hecho.

  • Se actualiza solo, sin tocar una hoja de cálculo
  • El mismo informe para todos, con los mismos criterios
  • Avisos cuando un dato se sale de lo normal

Ideal para: Gerencia, responsables de oficina y socios de despacho que necesitan ver cómo va el negocio sin pedirle datos a nadie.

Operaciones e información interna

Gestor inteligente del correo

Tu bandeja de entrada, ordenada y al día

Separa lo urgente de lo que puede esperar, prepara borradores de respuesta escritos con tu tono y te avisa cuando escribe un cliente importante o cuando algo lleva días sin contestar.

  • Clasifica y etiqueta los correos por tipo de gestión
  • Borradores listos para revisar y enviar
  • Ningún correo importante sin responder

Ideal para: Oficinas y despachos que reciben cientos de correos y se les escapan mensajes importantes.

Asistente interno sobre vuestros documentos

Toda la información de la empresa, a una pregunta de distancia

Conectamos un asistente a vuestros manuales, procedimientos, catálogos o expedientes antiguos. Cualquiera del equipo pregunta con sus palabras y obtiene la respuesta al momento, indicando de qué documento sale.

  • Respuestas con la fuente, para poder comprobarlas
  • Menos interrupciones entre compañeros
  • La gente nueva se pone al día en días, no en meses

Ideal para: Empresas con mucha documentación interna y equipos donde siempre se pregunta lo mismo a la misma persona.

Que tus programas hablen entre ellos

Un dato se escribe una vez y aparece donde tiene que aparecer

Conectamos tu programa de gestión, la tienda online, la facturación y tus hojas de cálculo para que dejes de copiar información de un sitio a otro. Se acaba el doble registro y los datos que no cuadran.

  • Adiós al doble registro y a los datos descuadrados
  • Funciona con las herramientas que ya usáis
  • Sin cambiar la forma de trabajar del equipo

Ideal para: Empresas que usan varias herramientas a la vez y pasan información de una a otra a mano.

Presencia digital

Web y posicionamiento en buscadores de IA

Que la inteligencia artificial recomiende tu empresa

Cada vez más gente busca en asistentes como ChatGPT o Gemini en lugar de en Google. Desarrollamos tu web y trabajamos tu posicionamiento para que, cuando alguien pregunte por servicios como el tuyo, aparezca tu negocio.

  • Web rápida, clara y preparada para móvil
  • Contenido pensado para que la IA te cite
  • Ficha de Google y presencia local en Málaga

Ideal para: Empresas que quieren captar clientes por los nuevos canales de búsqueda además de por Google.

Casos reales

Antes y después de automatizar una oficina

Tres ejemplos de automatizaciones que montamos habitualmente, contados como se viven en el día a día. Las cifras son estimaciones de ahorro medidas sobre el proceso real de cada empresa.

Asesoría fiscal · 6 personas

El cierre de trimestre, sin horas extra

El equipo recibía las facturas de los clientes por correo, por WhatsApp y en papel. Alguien tenía que descargarlas, renombrarlas, meterlas en la carpeta correcta y picar los datos en el programa de contabilidad. Ahora la factura se envía a un único sitio y todo lo demás pasa solo: se leen los datos, se archiva por cliente y trimestre y se apunta en la hoja de control. Si falta un dato o hay una factura repetida, el sistema avisa.

WhatsAppGoogle DriveExcelPrograma contable

Antes

  • Descargar y renombrar cada archivo a mano
  • Picar proveedor, base e IVA uno por uno
  • Descubrir facturas que faltan el último día

Después

  • El cliente envía la foto y se acabó
  • Los datos aparecen ya cargados y revisables
  • Aviso automático de lo que falta o está duplicado

~12 hrecuperadas al mes por persona

Despacho profesional · atención al cliente

Nadie se queda sin respuesta, ni a las 22:00

La mitad de los mensajes que llegaban eran siempre los mismos: horarios, documentación necesaria, estado de un expediente o petición de cita. Montamos un asistente en WhatsApp que responde al momento con la información correcta del despacho, agenda las citas directamente en el calendario y solo pasa la conversación a una persona cuando la consulta es específica. También atiende llamadas con voz natural fuera del horario de oficina.

WhatsApp BusinessLlamadas con vozGoogle CalendarBase de datos

Antes

  • Mensajes acumulados desde el día anterior
  • Citas que se pierden por contestar tarde
  • Interrupciones constantes para preguntas repetidas

Después

  • Respuesta en segundos, 24 horas al día
  • Citas confirmadas y anotadas en el calendario
  • El equipo solo atiende lo que de verdad requiere criterio

24/7de atención sin ampliar plantilla

Consultora B2B · oficina comercial

El correo ordenado y los presupuestos al día

La bandeja de entrada mezclaba clientes, proveedores, publicidad y peticiones urgentes, y algún presupuesto se quedaba semanas sin seguimiento. Ahora el correo se clasifica solo, los mensajes importantes se marcan y llegan con un borrador de respuesta escrito con el tono de la casa, y cada presupuesto enviado genera su recordatorio de seguimiento. Los lunes llega un resumen con lo que está pendiente de cerrar.

Gmail / OutlookCRMInformes automáticosAlertas

Antes

  • Cientos de correos sin clasificar cada semana
  • Presupuestos enviados y luego olvidados
  • Informe de seguimiento montado a mano en Excel

Después

  • Bandeja ordenada por tipo y por urgencia
  • Recordatorio automático de cada presupuesto abierto
  • Resumen semanal listo cada lunes por la mañana

0presupuestos sin seguimiento

¿Y lo tuyo? Casi siempre se puede automatizar

Cuéntanos qué tarea os roba más horas cada semana. En 30 minutos te decimos si tiene solución, cuánto tiempo ahorraríais y qué costaría. Sin compromiso y sin tecnicismos.

Cómo trabajamos

Cuatro fases, resultados desde la primera entrega

Trabajamos por partes para que veas el ahorro pronto y con riesgo controlado. Nada se pone en producción sin haberlo probado antes con vuestros casos reales.

  1. 01

    Consultoría gratuita

    30 minutos

    Hablamos de cómo trabajáis hoy, sin tecnicismos. Detectamos qué tareas se repiten más y cuáles se pueden automatizar con mayor beneficio.

  2. 02

    Propuesta y prioridades

    2-3 días

    Te decimos qué automatizar primero, cuántas horas al mes recuperáis y cuánto cuesta. Con precio cerrado, para que decidas con números delante.

  3. 03

    Puesta en marcha

    2-4 semanas

    Construimos el sistema, lo conectamos con vuestras herramientas y lo probamos con casos reales antes de que lo use el equipo. Enseñamos a usarlo en una sesión.

  4. 04

    Soporte y mejoras

    Cada mes

    Vigilamos que todo funcione, corregimos incidencias y ajustamos las automatizaciones cuando cambia vuestra forma de trabajar. No desaparecemos tras la entrega.

Por qué Wumind

Detrás no hay una plantilla: hay desarrolladores

Muchas agencias montan lo que la herramienta de turno permite. Nosotros programamos lo que haga falta cuando tu proceso no encaja en ninguna caja, y eso resuelve los casos que las soluciones cerradas dejan a medias.

100% a tu medida

No vendemos plantillas genéricas. Cada sistema se construye sobre vuestros procesos reales y las herramientas que ya usáis, así que nadie tiene que cambiar su forma de trabajar.

Tus datos, protegidos

Tratamos la información con criterios de seguridad y cumplimiento del RGPD. Si tu sector lo exige, montamos el sistema sobre tu propia infraestructura para que nada salga de tus servidores.

Primero lo que más ahorra

Ordenamos las automatizaciones por retorno: empezamos por lo que más tiempo o dinero te devuelve, para que el proyecto se pague solo cuanto antes.

Acompañamiento continuo

No desaparecemos después de la entrega. Mantenemos, vigilamos y mejoramos el sistema mientras tu negocio cambia, con una persona de contacto directo.

Lo que consigues

  • Menos horas en tareas repetitivas sin ampliar la plantilla administrativa
  • Menos errores y menos esperas: los clientes reciben respuesta al momento
  • Toda la información en un sitio, y no repartida entre correos, hojas y chats
  • Sistemas que crecen contigo en lugar de quedarse pequeños

Hasta un 40%

del tiempo administrativo recuperado en los procesos que automatizamos

Puesto de trabajo de Wumind, agencia de automatización e inteligencia artificial en Málaga

Desde Málaga

Costa del Sol y toda España en remoto

Quiénes somos

Una agencia de automatización con oficina en Málaga

Wumind nació en 2025 en Málaga con una idea sencilla: que una pyme pueda beneficiarse de la inteligencia artificial sin tener que entender cómo funciona por dentro.

Trabajamos sobre todo con asesorías, gestorías, despachos profesionales y empresas de servicios: negocios con mucho trabajo de oficina, muchos documentos y equipos pequeños que no dan abasto. Analizamos cómo trabajáis, detectamos dónde se pierde el tiempo y montamos el sistema que lo resuelve.

El proyecto lo dirige Julián Moreno Cuenca. Somos desarrolladores, así que cuando un proceso no encaja en una herramienta estándar, lo programamos. Por eso resolvemos casos que otras soluciones dejan a medias.

La automatización no está para sustituir a nadie, sino para que tu equipo deje de hacer lo que una máquina hace mejor y se dedique a lo que de verdad aporta valor a vuestros clientes.
Julián Moreno Cuenca · Fundador de Wumind
Año de fundación
2025Año de fundación
Servicios de automatización
9Servicios de automatización
Los sistemas no paran
24/7Los sistemas no paran
Modelos de colaboración

Elige por dónde quieres empezar

Lo habitual es un pago inicial por la puesta en marcha más una cuota mensual de mantenimiento y soporte. También hacemos proyectos cerrados puntuales. El precio exacto sale de la consultoría gratuita, cuando ya sabemos qué hay que montar.

Automatización

Precio cerrado

Para empezar por una tarea concreta que os está costando horas.

  • Una automatización a medida (facturas, WhatsApp, correo…)
  • Conexión con vuestras herramientas actuales
  • Pruebas con casos reales antes de ponerla en marcha
  • Formación al equipo en una sesión
  • Soporte y mantenimiento mensual
Lo que más recomendamos

A medida

Presupuesto

Para automatizar varias partes del negocio y que hablen entre ellas. Es la opción con la que más tiempo se recupera.

  • Varias automatizaciones conectadas entre sí
  • Desarrollo web incluido si lo necesitas
  • Programación propia cuando el proceso lo requiere
  • Puesta en marcha por fases, con ahorro desde la primera
  • Revisión periódica y mejoras continuas

Web y posicionamiento

Precio cerrado

Para que te encuentren en Google y te recomienden los asistentes de IA.

  • Desarrollo web completo y rápido
  • Posicionamiento local en Málaga y provincia
  • Preparada para buscadores de IA (ChatGPT, Gemini…)
  • Textos pensados para que te contacten
  • Mantenimiento y mejoras opcionales

¿No sabes cuál te encaja? Es normal, y no hace falta que lo decidas ahora. En la llamada de 30 minutos te decimos qué automatizaríamos primero en tu caso y cuánto tiempo os ahorraría al mes.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

Y si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp y te la resolvemos sin compromiso.

Consultoría gratuita

Cuéntanos qué tarea os quita más tiempo

Cada empresa tiene sus procesos, así que no hay una respuesta genérica. En media hora analizamos el tuyo y te decimos qué automatizarías primero, cuántas horas recuperarías al mes y qué costaría ponerlo en marcha.

  • Llamada de 30 minutos, sin compromiso
  • Te decimos qué automatizar primero y cuánto ahorrarías
  • Si no vemos recorrido, te lo decimos claramente

Datos de contacto

Teléfono y WhatsApp
684 349 897
Correo electrónico
wumindagency@gmail.com
Dónde estamos
Málaga, Andalucía
Visitas en Málaga y Costa del Sol · resto de España en remoto

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